Как сформировать отдел маркетинга: от концепции до эффективной команды при любом бюджете
Иногда меня спрашивают, как должен выглядеть отдел маркетинга. Я отвечаю на этот вопрос в два этапа. Сначала мы представляем, как мог бы выглядеть отдел, если бы бюджет был неограниченным. Это помогает понять, к чему можно стремиться.
Затем мы анализируем, кто уже есть в команде и сколько средств можно выделить на маркетинг. Вот где начинается самое интересное.
Идеальная картина (маркетинг без ограничений)
В мире, где бюджет не имеет значения, у вас есть:
- стратег, который анализирует рынок на годы вперёд;
- аналитик, который отслеживает каждое действие клиента;
- контент-студия с дизайнерами и копирайтерами;
- таргетолог, SMM-специалист, PR-профессионал;
- CRM-маркетолог, который удерживает каждого клиента.
Конечно, в реальной жизни такое встречается редко.
Адаптация под реальность
Вместе с владельцем бизнеса мы анализируем, кто уже есть в команде, какие навыки у этих людей. На Показать полностью...