Комьюнити менеджер Фонд «Друзья» Москва Гибрид

Задачи, которыми предстоит заниматься Развитие сообщества — поддерживать активность alumni-сообщества выпускников; — модерировать онлайн-пространства (чаты, каналы); — создавать безопасную и поддерживающую среду общения; — развивать горизонтальные связи между участниками. Форматы вовлечения — запускать регулярные активности (встречи, клубы, peer-форматы); — поддерживать инициативы участников; — организовывать онлайн- и офлайн-события для выпускников. Коммуникации — реализовывать коммуникационный план сообщества; — готовить анонсы, рассылки и сообщения; — поддерживать единый тон коммуникации. Операционные задачи и аналитика — вести базу выпускников и учитывать участие в активностях; — анализировать вовлеченность; — готовить предложения по развитию сообщества; — вести регулярную отчетность по ключевым метрикам.

Нам важно, чтобы у потенциального кандидата были — опыт работы с сообществами (alumni или профессиональными); — базовые навыки аналитики данных; — уверенное владение Telegram (включая ботов и автоматизацию); — умение выстраивать взаимодействие между людьми и чувствовать групповую динамику; — способность мягко фасилитировать процессы без давления; — автономность, внимательность к деталям, эмоциональная устойчивость. Ключевая компетенция роли — фасилитация сообщества, а не создание контента. Будет дополнительным плюсом — опыт работы в образовательных проектах; — опыт в НКО, волонтерских или социальных инициативах; — запуск клубов, профессиональных сообществ или программ вовлечения; — дополнительное образование в области фасилитации или медиации. Мы предлагаем

— гибридный формат работы: присутствие на площадке во время проведения учебных модулей (в среднем 2 недели в месяц), в остальные дни – работа дом/офис по договоренности (быть на связи с 10:00 до 19:00 5/2); — офис в центре Москвы (ул. Арбат); — классная небольшая команда, широкие возможности для сотворчества и обучения; — ДМС; — работу с сильной и мотивированной аудиторией; — видимый социальный импакт. Откликнуться