Продукт обязан отойти на 2 план!
Если вы хотите больших конверсий.
Жуткая фраза! Особенно для продавцов, кто влюблен в свой продукт.
📋На рынке B2B основные типы продаж это:
1. Информационная. 80% времени сейлз рассказывает и показывает продукт на встрече.
Плюсы: не требуется высокая квалификация продавца. Хорошо работает на массовом аутриче.
2. Консультационная: сейлз 80% времени подстравивает продукт под задачи клиента. Помогает клиенту выбрать лучшую альтернативу. ➡️Продукт в этом случае - фон. На первом месте цели и задачи клиента.
Плюсы: конверсия в среднем выше на 10-20% по сравнению с информационной продажей.
Сложности: менеджеров нужно правильно обучить. Дать четкие фреймворки. Тут важна связка маркетинга и продаж.
3. Экспертные. Большие проектные прожажи. Сейлз опирается на конкретные измеримые результаты клиента - PnL, LTV, churn и тд. Его работа - описать дорожную карту изменений и провести по ней всех причастных.
Плюсы: доступ к крупным клиентам. Сложности: много;)