Если вы работаете в маркетинге и пли пиаре, то знаете, что у этих отделов нередко возникают вопросы друг к другу — о чем говорить или не говорить в паблике, если говорить, то как и в чем измерять результат. Нередко в спорах доходит и до конфликтов.

Согласно исследованиям Dream Job, недопонимание между PR и маркетингом упоминается в 30 тыс. отзывах, подтверждая мнение о разногласиях между этими юнитами.

Какие управленческие шаги нужно принять, чтобы разрешить подобный конфликт в компании, объяснил Борис Курбатов, основатель и генеральный директор Dream Job