Знаете же, я пишу сюда только тогда, когда есть желание написать, а не тогда, когда надо 😅
Да, возможно из-за этого канал иногда теряет активность 📥 но зато здесь нет постов ради постов.
Мне хочется, чтобы здесь оставались мысли — живые.
Я в целом здесь стараюсь про это и писать: про продажи, про бизнес. Иногда именно из таких разговоров появляется мысль, которой хочется поделиться.
Сегодня как раз был такой момент.
Мы, продажники, часто смотрим на свою работу через цифры: план, сделки, результат, премия.
Это понятная система координат. Но есть ещё одна вещь, которая иногда цепляет сильнее любых цифр — обратная связь от клиента.
один клиент сказал мне такую фразу:
У вас есть интуиция, смелость, настойчивость, но при этом она ненавязчивая и очень вежливая. Найти эту грань и уметь вовремя набрать, даже когда клиент вроде уже сказал нет — вот это высший уровень продаж.
И я поймал себя повторно на мысли, которая иногда забывается — продажи ведь на самом деле не про то, чтобы «дожать».
Продажи — это про умение чувствовать момент⌛️
Про понимание, когда можно быть настойчивым и когда лучше не давить
Иногда один дополнительный звонок 📞действительно меняет исход разговора. А иногда наоборот — правильнее просто оставить паузу (даже если это год и больше).
И со временем понимаешь: продажи — это не скрипты и не набор техник. Это скорее сочетание опыта, интуиции и уважения к человеку по ту сторону разговора 🤝
Возможно это звучит как мотивация. Но на самом деле это просто мысль, которой захотелось поделиться.
Иногда одна искренняя фраза от клиента даёт больше энергии для работы, чем любая премия.
#бизнес #продажи #предпринимательство #клиенты #переговоры #лизинг #бизнесмысли #опыт
· 18.03
Хороший пост. Хорошие мысли. Я тоже иногда возвращаюсь к точечным мыслям вслух от посторонних мне людей. Например, в сложные периоды общения с редисками мне помогает фраза, сказанная одним из моих студентов: "А.В., вы адекватная. И справедливая." И со временем я бы сама уже добавила: и взаимная =)
ответить
коммент удалён