15+ лет в создании цифровых продуктов, из них 8+ лет специализации на управлении UX/UI-стратегией, дизайн-командами и развитием пользовательского опыта в высоконагруженных B2B и B2G-экосистемах (финтех, кибербезопасность, государственные сервисы).
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ: — Формирование UX-стратегии и дизайн-принципов, включая мобильную разработку (iOS HIG/Material Design). Приоритизациядизайн-инициатив через CustDev, JTBD и data-driven подход. — Управление дизайн-бюджетом и дорожной картой (Design Roadmap). — Выстраивание функции дизайна и исследований с “0”: планирование исследовательских программ, формирование гипотез, организация юзабилити-тестов и A/B-экспериментов. — Внедрение процессов дизайн-ревью, контроля качества (QA UX) и системы performance-менеджмента. — Формирование сильной команды: найм, адаптация, наставничество, развитие сотрудников до lead-/head-позиций.
МОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ: — Соединяю бизнес-цели, технические ограничения и пользовательские потребности в единую дизайн-стратегию. Умею защищать и отстаивать UX-решения на уровне правления и ключевых стейкхолдеров. — Специализируюсь на создании дизайна и выводе на рынок принципиально новых сложных продуктов, а также на редизайне и масштабировании существующих платформ. — Умею работать в условиях жестких сроков и меняющихся требований. — Технический и финансовый бэкграунд позволяет быстро вникать в специфику сложных доменов, прогнозировать поведение профессиональных пользователей и проектировать интуитивные интерфейсы для экспертных сценариев. — Практикую non-violent коммуникацию, выстраиваю прозрачную коммуникацию в кросс-функциональных командах и снимаю конфликты без эмоционального вовлечения, даже в условиях высокого стресса.