Сегодня в наших гостях группа компаний Assino (мы НЕ будем шутить грязные шутки ПРО КОМБИНАЦИЮ ПЕРВЫХ ТРЕХ БУКВ!!! НЕТ!)

Разбирать эту компанию мы будем в целой серии публикаций. Затронем все аспекты работы и я опишу типичные ошибки, которые не поправит “ваш” директор по маркетингу, потому что он подобрался через АТС.

Коллеги. Оффер - 120.000к база + премии.

Сегодня мы будем выполнять три функции из описанных в вакансии - Все написано в картинке.

И так: Первое, что бросается в глаза это ДИКАЯ СЕОШКА сайта. В хедере помимо подссылок в попапах 56 пунктов. Кнопкок, куда можно провалится тотал больше 70.

Я ничего не имею против хорошего СЕО и безумного количества посадочных страниц, но если ты попадаешь в первый раз на главную страницу этого казино, то крайне сильно сложно разобраться в том, куда тебе “навигировать”.

Давайте пробежимся через мою любимую нейронку 3м VAS. Великолепно и наглядно покажет, что происходит с юзером когда он видит этот расколбас

Картинка 3 - Показывает хитмап, который, ДО НЕВОЗМОЖНОСТИ СМЕШНОЙ, ПОТОМУ ЧТО ДАЖЕ НЕЙРОНКА НЕ МОЖЕТ СФОКУСИРОВАТЬСЯ НА ВОЛНЕ ТЕКСТА :D - Самый кликабельный элемент - лого компании!

К большому сожалению такая навигация ломает LTV, допродажи и открывает множество дырок в воронках, цена CAC растет даже с идеальными РК - все потому что мы однозначно будем терять в клиентах из-за такой реализации.

Чем конкретно это плохо:

1) Снижается целевой CTR важных кнопок (запрос демо, консультации), 2) Каждая нишевая посадочная страница получает приблизительную одинаковую видимость в хедере, что ломает конверсию, так как большее количество трафика неизбежно распыляться по мелким страницам с низкой конверсией. Как последствие - поисковые системы могут не понять, какая страница важнее и её сложнее будет вывести вверх и ловить достаточное количество органики. 3) Хотел также сказать, что сайт потеряет в основных позициях по ключам, но потом подумал насколько это менее важная катастрофа, как та, что мы неизбежно повышаем показатель отказов на мобильных устройствах. Почему это важно? потому что CTO и общий управленческий состав, который неизбежно молодеет имеет важную привычку - пользоваться телефонами. Рассасывать не буду, так как это и так очень сложная волна текста, но в среднем мы можем потерять до ~15% мобильного трафика из-за чудовищной навигации, что БЕЗУМНО МНОГО! (одна продажа может делать чеки с 5,6 и даже 7 нулями) 4) Теряется четкая маршрутизация трафика. Вы уже разделили сайт на кучу посадок и сегментировали аудитории. К сожалению, с учетом того что существует такая навигация, мы можем говорить о спокойной потери доли трафика в распылении между страниц

Итак, решение 1) Свести хедер к 5-7 ключевым пунктам. Допустим: Продукт/решения, отрасли/сценарии, цены, кейсы, поддержка / контакты, CTA (связаться, запланировать и тд) 2) В выпадающем, скажем так МЕГАМЕНЮ - надо сгруппировать посадку по индустриям, а затем выбрать 5-6 самых популярных ссылок. Все остальные индустрии и сценарии закрыть через ссылку “все сценарии” или назовите как хотите 3) Убрать навигацию ВООБЩЕ с персонализированных посадочных страниц. Т.е если человек перейдет по рекламе и падает на посадку - у него не должно быть хедера. Закройте это бургер-меню, сделайте что угодно, чтобы юзер фокусировался только на посадке и на воронке. Это будет куда более релевантно 4) Оптимизировать мобильную версию 5) Улучшить попапы (то, что есть это катастрофа) 6) Сделать тест целевых окон сайта (больше целевых юзеров > лучше данные > лучше изменения > выше CR% > больше продаж > снижение CAC) 7) К сожалению, огромное количество А/Б тестов. Могу только сказать, что мы целимся на: а) увеличение количества мобильного трафика, б) увеличение целевого трафика и повышение CR% на самых популярных страницах в) увеличение времени проведенное на одной странице, г) увеличение CTR на целевых кнопках, на посадочном материале , д) улучшить посадочный материал вследствие перебора блоков.

И так, этого уже очень много для СЕТКИ, но мы неизбежно продолжим завтра, послезавтра и так целую неделю. Там просто кладезь таких вещей!