8+ лет управленческого опыта в телемаркетинге и клиентском сервисе. Рост от менеджера по продажам до операционного менеджера. Управление командами до 63 FTE, запуск и масштабирование проектов, достижение и удержание KPI, выстраивание процессов и стабилизация работы команд.