Как HR-у справляться с эмоциями после сложных увольнений

🍀 #hr_психология

После увольнений HR-специалисты часто сталкиваются с виной, тревогой или усталостью, особенно, если расставание было конфликтным или человек проработал в компании длительное время.

5 способов “почистить” эмоции: 1⃣Разделите вашу роль в компании и вашу личность: ваша задача — действовать в интересах бизнеса, а не быть “добрым спасателем”. Выпишите на листок причины увольнения этого сотрудника и перечитывайте, когда почувствуете вину.

2⃣ Ритуал “закрытия цикла”: после сложного разговора с сотрудником об увольнении выделите себе 5 минут на глубокое дыхание, выпейте стакан воды и скажите себе: “Моя часть работы завершена”.

3⃣ Техника “Три письма”: напишите, но не отправляйте “Письмо чувств” — все, что вы чувствуете сейчас и хотите высказать; “Письмо сочувствия” — что мог бы сказать вам добрый коллега или близкий человек в ответ на ваши чувства; “Письмо “через год”” — как эта ситуация помогла компании и сотруднику.

4⃣ Границы с командой: если коллеги осуждают данное решение, отвечайте нейтрально: “Это было непростое решение, но мы исчерпали все варианты”. Не втягивайтесь в обсуждения.

5⃣ “Чек-ап” для себя: спросите себя, сделали ли вы все возможное в рамках своей роли, чтобы не доводить до увольнения сотрудника? Что вы можете изменить в процессах, чтобы минимизировать такие ситуации?