Руководитель подразделения закрывает собой три направления, и если хотя бы одно из них провалено, его должность существует только номинально.

Первое — это контроль. Не в значении тотальной слежки, а в значении системы, которая позволяет видеть отклонения до того, как они станут необратимыми. Без этого работа подразделения превращается в броуновское движение, где никто не гарантирует результат.

Второе — ответственность. Это способность принять на себя последствия любых решений, принятых на вверенном участке. В тот момент, когда руководитель перекладывает вину на команду, обстоятельства или смежников, он перестает быть руководителем функционально, даже если сохраняет должность.

Третье — развитие. Подразделение, которое не становится лучше, эффективнее и дороже как актив, неизбежно деградирует. Развитие не факультатив, а прямая обязанность, потому что застой сегодня — это отставание завтра.

Если человек не обеспечивает контроля, не держит удар и не ведет команду вперед, он не закрывает направление, а лишь обозначает присутствие. Разница между руководителем и просто человеком в кресле именно в этом.