Не верю в идеальную систему ревью, но есть не такие ужасные
При слове “ревью” ex-яндексоиды нервно вздрагивают даже спустя много лет после выпуска. Среди HR практика компаний считается одной из лучших, а вот многие сотрудники об неё травмируются. У меня о ревью в Яндексе тоже не самые радужные воспоминания, поэтому с любопытством исследую как вообще может быть выстроена система в компаниях.
И недавно мне попалась система оценки компании Revolut - они упаковали свой внутренний сервис в продукт для рынка, а для лидгена сделали пример на гуглдоке.
Что впечатлило: ⭐ подробное описание того, как ценности компании проявляются в бизнес-результатах и поведении сотрудника ⭐ четко прописанные уровни проявления ценностей в поведении от Poor до Expert ⭐ ценности, их проявления и требования одинаковые для всех уровней должностей ⭐ чем выше уровень позиции, тем большее количество проявлений на высоком уровне ожидается от сотрудника ⭐ выполнение KPI и ценности в поведении одинаковые важны для итоговой оценки ⭐ на каждое проявление поведенческого индикатора руководитель должен привести конкретный пример проявления
Система очень требовательная и при этом ясная, оставляет мало простора интерпретаций, негласно формирует ряд последствий и для руководителя, и для сотрудника: 👀 заполнить раз в квартал / полгода / год без регулярного трекинга такую таблицу практически невозможно 👀 придется и сотруднику, и руководителю регулярно за собой наблюдать и фиксировать проявления ценностей в конкретном поведении 👀 руководитель не может в такой конструкции отпустить управление людьми из зоны внимания 👀 регулярная рефлексия и самонаблюдение может изматывать
Не утверждаю, что система идеальна и всем стоит её немедленно копировать. Нет, она работает у конкретной компании с определённой культурой, которую задали основатели.
Однако с точки зрения ясности формулировок, четкости оценок, баланса ценность / KPI, равномерности критериев для всех уровней должностей эта система одна из лучших, которые я видела. Списывать рекомендую, но не точь в точь:)
