Если бы попасть в tone-of-voice было так просто, то 50% копирайтеров не оставалось бы без проектов.

Что вы знаете о голосе бренда? Что он бывает добродушный, извиняющийся, дерзкий, официальный, неформальный. Но разве по таким определениям мы узнаем шутки Aviasales или Burger King?

Кажется, все гораздо сложнее, давайте разбираться➡️ Пока искали информацию, 10 раз подумали, нахуя мы вообще туда полезли.

Что вообще такое этот ваш голос бренда? Это набор правил, как можно или нельзя общаться с клиентом через любые средства коммуникации: соцсети, рассылка, статьи, торговые точки.

Для чего нужен: 🎤****Говорить на языке вашей аудитории 🎤****Отстроиться от конкурентов и быть узнаваемым 🎤****Дать вашим сотрудникам единый формат общения с клиентом 🎤****Транслировать ценности бренда 👍 — Если нужно подробно разобраться в том, какие есть голоса бренда и как найти свой. 🔵