ИИ-трансформация - это не когда GigaChat поставили
Слово обесценилось. Под ИИ-трансформацию сейчас пихают всё подряд, даже макросы в Excel. Назвали красиво, отчитались, успокоились.
На стриме с Андреем Кузнецовым из FusionBrain Lab разобрали, что за этим словом должно стоять на самом деле. Три вещи, без которых трансформации нет. ⏩Первое. Нет цифры - нет трансформации Если в компании не описаны процессы, нет электронного документооборота, не закреплены шаблоны - ИИ туда внедрять не во что. Сначала цифра, потом всё остальное.
⏩Второе. Каждый процесс надо разобрать на этапы И на каждом этапе задать один вопрос: здесь человек вообще нужен? ИИ сейчас хорошо закрывает анализ документов, суммаризацию, первичную проверку. Валидация пока остаётся за человеком. Но и она постепенно автоматизируется.
Это называется human-in-the-loop. В каждом процессе есть точка, где стоит человек. Задача понять, на каком этапе от него можно отказаться, если результат можно измерить и проверить.
И дальше процессы можно пересобрать. Убрать лишние звенья. Объединить этапы. Сократить цепочку.
⏩****Третье. Без метрики автоматизация не закрыта Пока нет внутреннего бенчмарка, нет результата. Вы должны уметь измерить, что стало лучше. Иначе это просто эксперимент без финала.
Андрей сравнил это с навигацией. Никто не учится пользоваться картами. Просто пользуется. ИИ-инструменты должны стать такими же нативными. И человек, который уже так работает, выигрывает конкуренцию у того, кто ещё нет.
Поделитесь, где в вашей компании уже убрали human-in-the-loop?
#ИИ #AI #Нейросети #Трансформация ——— #Мнение #Кузнецов ✍️ Подписывайтесь: @aiforproduct
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки