Три роли, без которых бизнес не масштабировать. Давайте честно, 2026 год не будет годом жирных рынков и лёгких денег. Рост замедлился у всех. Следующие несколько лет — это не про рост. Они про развитие. Развитие — штука более скучная, чем рост. Если вы считали что рост и развитие одно и тоже, это не так. Развитие не про «захватить долю рынка» и «удвоить оборот». Оно про то, чтобы ваша компания (и вы сами) стали устойчивее, гибче и адекватнее реальности. А для этого нужно понимать, кто вы сейчас и кто с вами в команде. Поэтому сейчас лучшее время, чтобы остановиться и посмотреть на свою команду. И на себя.
Представьте, что ваша компания — это большой корабль, если хотите космический. Одни люди следят, чтобы все работало без сбоев. Другие стоят и прокладывают курс. А третьи всё время бегают по палубе и кричат: «А давайте свернём налево, а теперь прямо там айсберг из золота!». Кто из них важнее? Все. Но если кого-то станет слишком много — корабль либо никуда не поплывёт, либо утонет, или не полетит, или полетит но не туда.
В управлении бизнесом придумали простую модель, как делить людей по их роли. Называется Run, Change, Disrupt. По-русски — «работать», «улучшать», «взрывать».
Run — это те, кто держит операционку. Операторы, продажники, поддержка, логисты, финансы, контролёры, производство. Они делают так, чтобы клиент сегодня получил свой заказ, а деньги упали на счёт. Без них бизнес потихоньку развалится. Но если оставить только их, компания превратится в болото — вроде работает, но развиваться некуда все и так хорошо.
Change — это те, кто вечно лезет с предложениями. «А давайте автоматизируем отчёты», «А если склад по другому разместить?», «Попробуем по-другому принимать заявки». Эти не ломают систему, они её докручивают. Без них бизнес застынет и перестанет расти и развиваться, им всегда чего то не хватает.
Disrupt — это безумцы, от которых у Runнеров дёргается глаз. Они хотят выйти на новый рынок, запустить продукт, которого никто не просил, перепридумать бизнес-модель. Они раздражают и вечно требуют денег на эксперименты. Но именно они вытаскивают компанию в будущее, пока конкуренты спят.
В чём главная ловушка - в перекосе.
Если у вас 90% раннеров и пара замученных чейнджеров — вы будете делать одно и то же годами, пока рынок не съест вас с потрохами. Если переборщить с дисраптерами — вы начнёте кучу всего, но ни одно не доведёте до конца, потому что операционка просто не вывезет. Если же все вдруг станут чейнджерами — вы закрутитесь в бесконечных улучшениях, но кто будет просто работать?
Исследования показывают: компании с хорошим балансом этих трёх типов растут быстрее и живут дольше. Грубо говоря, 50% раннеров, 30% чейнджеров и 20% дисраптеров — это уже рабочая формула.
Но проблема в том, что мы часто даже не задумываемся, кто у нас в команде. Просто нанимаем «хороших специалистов», а потом удивляемся, почему не растём или почему всё вечно в огне.
И здесь есть второй слой — личный. Сейчас самое время примерить эту же модель к себе. Кем вы сами работаете в своей компании?
Если вы чистый раннер — вы мастер надёжности. Но не застыли ли вы в зоне комфорта? Не пора ли освоить роль чейнджера и начать улучшать процессы вокруг себя?
Если вы чейнджер — вы драйвер улучшений. Но не закрутились ли вы в бесконечной оптимизации ради оптимизации? Может быть, пора сделать шаг в сторону дисрапта и подумать, что в вашей работе можно перепридумать кардинально?
Если вы дисраптер — вы генератор идей. Но умеете ли вы доводить их до внедрения, или ваши проекты вечно умирают, не встретившись с реальностью? Может быть, стоит прокачать раннерские навыки, чтобы ваши идеи не зависали в воздухе?
Ближайшие несколько лет будут проверкой не на скорость, а на прочность. Поэтому просто попробуйте посмотреть на свою команду свежим взглядом. Кто у вас держит текучку, кто тащит улучшения, а кто реально ломает шаблоны и предлагает новое? Если кого-то из этих троих нет — это не ошибка найма. Это зона развития вас или ваших подчинённых или всей команды.