ПРАВИЛО 7 КАСАНИЙ — МИФ ИЛИ ПРАВДА?
Вчера клиентка спросила: «Сколько постов нужно, чтобы человек купил?»
Классический маркетинг говорит про правило 7 касаний — мол, человек должен увидеть вас семь раз, прежде чем примет решение.
Но знаете что? Это устаревшая формула 🤷♀️
Сейчас люди видят вас не 7, а 20-30 раз. И всё равно не покупают.
Почему?
Потому что важно не количество касаний, а их качество.
Вот пример из практики моего клиента-психолога: Человек увидел пост про панические атаки → попал на вебинар → послушал истории других клиентов → получил чек-лист → написал в личку с вопросом → только после этого записался на консультацию.
Это было 5 касаний, но каждое — в точку 🎯
А бывает наоборот: человек видит 50 однотипных постов типа «купи мой курс» и... проходит мимо. Потому что нет эмоциональной связи.
Вот что действительно работает:
Первое касание — зацепило эмоционально (боль, желание, любопытство) Второе-третье — дали ценность, показали экспертность Четвёртое-пятое — усилили доверие (кейсы, отзывы, личная история) Шестое — дали понятное предложение с понятным следующим шагом
И важно: между касаниями должно быть время на обдумывание. Человек не робот. Ему нужно «отлежать» решение.
Поэтому я не гонюсь за количеством постов в неделю. Я строю систему касаний: контент → прогрев → оффер → поддержка.
И да, это работает 💪
А вы сколько раз видели эксперта, прежде чем купили у него? Напишите, интересно сравнить опыт!
