Клиент — строительная компания. Рейтинг 3,2 на картах. Звонков мало. Разобрались: семь негативных отзывов. На два ответили агрессивно. На пять — не ответили вообще.
Начали работать с отзывами. Попросили реальных довольных клиентов написать. Ответили на все старые — спокойно, по-человечески.
Через три месяца рейтинг 4,1. Звонков стало вдвое больше.
Никакой магии. Просто перестали игнорировать. Разберу состояние вашей репутации и составлю план → https://kreatika.pro/yandex-biznes-i-karty