Три стадии развития бизнеса
За 18 лет управления крупными командами я заметил одну закономерность и взаимодействия
Любой бизнес проходит три стадии.
1️⃣ Бизнес держится на энергии собственника
Он принимает почти все решения. Он главный продавец. Он главный стратег. Такая компания у меня была на сопровождении. На этой стадии они более 5 лет. И нормально, всем нравится. Почему так? Потому что целеполагания нет., а региональный рынок статичен в их нише, и они первые и всё в порядке. Опасно, но работает.
Это нормальная стадия роста.
Но у нее есть предел.
2️⃣ Бизнес держится на управленцах
Появляются руководители направлений.
Но здесь начинается самый опасный и интересный этап:
— конфликты между топами — борьба за ресурсы — собственник становится арбитром. У моего клиента в итоге был типо директор, который типо всё решал, но если он не так решит, его подчиненный сходит к главному. Главный «разберется» и еще люлей надает директору. В итоге, одни манипулируют, директор боится и не хочет упасть в глазах собственника, поэтому ведется, что бы те не пошли к главному и так далее. Вообщем ж…ть. Так и жили. Но мы поменяли быстро, резко, но эффективно.
90% компаний застревают именно здесь.
3️⃣ Бизнес держится на системе
Появляется:
— архитектура решений — понятная ответственность — система KPI — единая стратегия
В этот момент бизнес становится управляемым.
Исследования Harvard Business Review показывают, что устойчивый рост компаний связан не только с сильными лидерами, но прежде всего с процессами принятия решений и системной архитектурой управления.
Большинство предпринимателей пытаются перескочить из стадии 1 сразу в рост.
Но без системы управления рост почти всегда заканчивается хаосом.