✅ Фишка#910
ТЫ СПРАШИВАЕШЬ "ВАМ ПОМОЧЬ?" Клиент автоматом говорит "нет"
🎯 СУТЬ
Клиент заходит в магазин.
Продавец: "Здравствуйте! Вам помочь?"
Клиент на автомате: "Нет, спасибо, я просто посмотрю."
Контакт убит за 3 секунды.
Почему? Вопрос "вам помочь?" включает защиту. Клиент слышит: "Сейчас будут впаривать."
Правильно: Не спрашивай разрешения. Дай информацию.
"Новая коллекция слева, скидки на дальней стойке." И отойди.
Клиент расслабился, ты не давишь, контакт установлен.
Принцип: "Вам помочь?" = отказ. Полезная информация = доверие.
