Мы часто судим людей по их колючим фасадам. Но за чужой невыносимостью, резкостью или странностью может прятаться никому невидимая трагедия.

Дурной характер - как старый шрам от непрожитой потери, парализующего одиночества или глубокого разочарования.

Жестокость, ворчливость и цинизм как тяжелые доспехи, которые человек надевает, пытаясь защитить свою уязвимость от безжалостности реального мира.

Настоящее проявление человечности заключается в том, чтобы признать за каждым право быть «неправильным» и неидеальным.

Просто приблизиться к истинной истории человека, заглянуть за броню его страхов и обид, и осуждение неизбежно сменяется очень разными чувствами, сопереживанием, а иногда и восхищением.

Истина наших отношений с миром звучит устами семилетней героини:

если по-настоящему узнать чужую боль, этого человека становится почти невозможно ненавидеть.