Как я стал бизнес-ассистентом: от вакансии до первых задач
Поиск и первый контакт Нашел вакансию бизнес-ассистента. Попал в общий Telegram-канал с другими участниками отбора. Нас было много, конкуренция чувствовалась. Потом было личное общение с Дмитрием, моим будущим руководителем. Созвонились по Zoom. Он рассказал про проект, чем занимается сам, узнавал о моей мотивации. Так он общался с каждым кандидатом. Для меня это стало плюсом — видно, что человек внимательно относится к команде.
Тестовое задание После разговора он выложил задания, которые нужно было сделать за день. По большому счету, это был поиск информации в интернете.
Нужно было: Собрать данные из Telegram-каналов и чатов. Составить таблички по определенным критериям. Казалось бы, просто. Но важно было сделать качественно и в срок. Я справился лучше других кандидатов. В итоге меня взяли.
Первые два месяца: вход в профессию Сразу к сложным задачам не допустили. Первые два месяца я входил в профессию. Узнавал, как быть бизнес-ассистентом. Учился выполнять любую задачу: Вести календарь боссу. Назначать встречи. Проходить курсы, которые Дмитрий мне давал. Было очень интересно. Я понимал, что учусь реальному делу, а не просто «помогаю».
Переход к маркетингу После базы начал вникать в маркетинг. Опять же — через обучение. Смотрел курсы по темам: Как писать клиентам. Как общаться по телефону. Как продавать. Учил основы: что такое лид, что такое скрипт, как строится воронка. Это понадобилось сразу, потому что в задачи вошла работа с агентской базой и рассылками.
Что дальше? Это была только подготовка. Дальше началась реальная практика: первые звонки, первые скрипты, первые ошибки.
Продолжение в следующем посте.