Как понять, что вам доверяют в команде? Мой личный опыт.
Помню несколько случаев в своей жизни, о тех моментах, когда я сама молчала в команде, потому что боялась сказать правду. Будь то ошибка или сбой, неважно, но чувствовался страх, что тебя не поймут и даже не захотят слушать, видя тот опыт, который открывался ранее в аналогичных ситуациях с другими сотрудниками
Прошло с тех пор много времени, сменялись мои руководители, партнёры по бизнесу, руководителем команд много лет я являюсь уже сама. И конечно в этой роли, практически ежедневно предоставляется возможность в самых разных непростых рабочих моментах, проявить себя как ту личность, которой выбираю быть. Где доверяют не на словах, а в деле.
О чем это доверие в ежедневном рабочем взаимодействии: когда могут сказать тебе горькое, трудное, неудобное — и не бояться, что ты отвернёшься или накажешь увольнением.
Сейчас я замечаю доверие в мелочах в том:
- как человек делает паузу перед ответом; - в том, как он говорит о своих ошибках без стыда; - в том, что он может прийти ко мне не только с победой, но и с сомнением.
И если этого нет, значит, и доверия тоже нет. Даже если на словах всё официально хорошо.
А когда доверия нет, это сразу видно по характерным признакам:
- люди скрывают правду; - боятся быть честными; - говорят не то, что думают, а то, что принято и не навредит им на рабочем месте.
А по каким ещё признакам вы понимаете, что вам доверяют по-настоящему? Мне всегда интересен ваш опыт и взгляд на работу с командами.