От бана до топа: как 14 постов на Reddit вывели SaaS на 2 место в Google и собрали 235 000 просмотров

В B2B-маркетинге не всегда получается привлечь клиента напрямую. Ты строишь воронки, льешь трафик, а покупатель все равно уходит на сторонние форумы читать «живые» мнения, прежде чем нажать «Купить». Мы решили, что этим процессом можно управлять в «святая святых», где банят 80% компаний только за одно упоминание. Я говорю про Reddit.

К нам пришел b2b saas для лидогенерации в Linkedin. Продукт помогает автоматизировать процессы и закрывает боль B2B-продажников, которые теряют по 4 часа в день от ручной копипасты для отправки сообщений.

С чем столкнулись:

Повторю, что Reddit - это аналог закрытого элитного клуба. Здесь за рекламный тон мгновенно банят, потому что ЦА (технари, рекрутеры, основатели стартапов) ненавидит впаривание. Вдобавок у всех в голове сидит миф: «Любой софт для LinkedIn = блокировка аккаунта». И это трудно оспорить. В итоге первый же блин вышел комом. Пост с прямой ссылкой просто исчез под прицелом модераторов или алгоритмов. Стало понятно - нужна партизанщина.

Как мы это провернули

Мы нашли 14 амбассадоров - реальных пользователей, которые живут на Reddit и имеют там вес: они создавали ветки обсуждений.

Этапы реализации:

Подготовка. Отсеяли 90% сабреддитов и оставили 9 самых «золотых». Для каждого продумали свою стратегию. Главные пункты зафиксировали в рекомендациях для амбассадоров. По предварительному анализу в каких-то сабреддитах лучше заходили истории про ошибки, в других - мясные разборы, а в третьих - чек-листы. Активная фаза. Люди начали делиться личным опытом. Конечно, ни о каких ссылках в тредах речи не шло. Все публикации были в таком духе: «Опыт показал, что на Chrome-плагины полагаться нельзя».

Наши результаты: Амбассадорские посты принесли 250 тысяч просмотров за месяц, а мы переплюнули план на 18%. Но главное в другом:

• Пост про «антипродажный подход» при аутриче в LinkedIn взлетел на 2-е место в поиске Google по целевому запросу. Представьте: человек гуглит проблему и видит честный рассказ пользователя на форуме. Доверие +1000. • Тестовый пост в сабреддите для соискателей и рекрутеров неожиданно выстрелил на 23 000 просмотров. Мы даже не думали, что этот сегмент такой голодный. • А еще 501 комментарий и 2 тысячи апвоутов. Люди спорили, соглашались, советовали продукт друг другу в комментариях. Алгоритмы Reddit сами разогнали посты до категории горячих, и они висят там до сих пор.

Почему это сработало:

• Амбассадоры делились реальной пользой, а не ссылками на площадку. Продукт же упоминали нативно. Сами они уже были постоянными пользователями сервиса и говорили реальные вещи. • Даже если вы не буддист, карма решает все. В бизнес-сабреддиты с улицы не заходят. Нужны люди с репутацией, как у наших амбассадоров. • Боль продает лучше успеха. Сейчас в целом такая тенденция, что истории типа «как я облажался и меня забанили» собирают в 3 раза больше отклика, чем кейсы про «10 лучших практик». • Технари — золотая жила. Самый маленький, но самый «тепленький» сабреддит дал стабильный топ. Три наших поста заняли 1, 2 и 4 места в рейтинге месяца. Узкая ниша рулит.

Вам нужно в сабреддиты Reddit, если:

· вашу проблему уже обсуждают на форумах. · у вас есть реальные фанаты продукта. · продукт сложный, и есть что «разбирать на винтики».

Пишите в личку @smetnev**, если хотите получить лиды с Reddit, из поисковиков или ИИ.

🚀 — интересно раскачать обсуждение ваших продуктов на Reddit 😈 — больше доверия к методам «по-старинке»