Вы когда-нибудь спрашивали юзеров: «Какая функция для вас самая полезная?» или «Оцените важность чего-то там по 10-бальной шкале»?

Люди — хорошие фантазёры. В опросах не могут предсказать своё поведение, зато отлично умеют врать сами себе и давать социально одобряемые ответы.

Написал небольшую статейку, как составлять опросы для цифровых продуктов (с примерами).

Что внутри: • Почему вопрос «Если бы…» ведет в никуда. • Как вопрос про фичу маскирует настоящую проблему. • И главное: как спрашивать, чтобы получать факты, а не мнения.

📖Читать (5 мин)

Если ваш последний опрос не помог принять решение — велкам в коменты

#мнение #шпаргалка ЗоЮ и клоны: Дзен | VK | МАХ