Airbnb: UX-находки в тревел-сервисе
• Сразу все шаги в поиске. Форма поиска в тревел сервисах обычно состоит из трёх шагов: Где/Куда, Когда (даты), Кто (сколько). Так вот здесь нашли способ показать на одном экране сразу все шаги этой формы. Вот для сравнения, как этот же сценарий выглядит в Суточно, Яндекс Путешествия (тоже аккуратно), Островок, Отелло.
• Подсказка о способе сортировки. В этом сценарии очень часто не говорят юзеру о способе сортировки карточке в результатах поиска. А почему? Вот здесь исправляют эту несправедливость.
• Подробности о месте отдельно. Раскрываются по клику на кнопку «Show all 25…». Обратите внимание, подробности раскрываются не ниже списком (как можно было бы ожидать), а на отдельной странице и в структурированном виде. Да, на первом экране к кнопке можно было бы добавить стрелку, чтобы юзер понимал, что по клику его уведут на новую страницу. На последнем экране посмотрите список того, что не включено в услуги. Зачеркнули ещё и текст, чтобы юзер точно понимал, что этого НЕ будет. Но здесь, на мой взгляд, странное решение зачёркивать ещё и иконки. С одной стороны, логично — текст зачёркивают, значит и иконку тоже. Вообще-то, здесь иконка — это иллюстрация к тексту и служит для облегчения визуального поиска. Зачёркивание сильно затрудняет считывание, может достаточно было ограничиться зачёркиванием только текста.
• Выбрать неточные даты. Юзер не всегда может указать точные даты посещения, потому в календаре сразу предусмотрели возможность выбрать дату ± несколько дней.
• Фильтры отзывов на нейронке? Нет возможности проверить, но судя по скринам, отзывы фильтруются нейронкой по выбранным темам: показывают отзывы, где есть упоминание выбранной темы + подсвечивают в отзыве нужное предложение. Подскажите, пожалуйста, кто в курсе, как на самом деле? У Яндекс Карт есть похожая штука.
Все скрины приложения тут → https://scrn.gallery/app/airbnb