Привлекать клиентов всё труднее и дороже — в 2026 надо удерживать тех, кто есть. Как выстраивают ретеншн-маркетинг Zarina, Burger King, Invisible, Alpina и не только — разбираем на недельном интенсиве с 23 по 27 марта.
Каждый день — новый формат и тема: стратегия, практика, инструменты.
1️⃣ подкаст с CEO Invisible и сооснователем SKMS Labs — почему в 2026 пора растить ядро клиентов;
2️⃣ эфир с Zarina, Alpina и Купер — чат-бот, балльные механики и ML-реактивация;
3️⃣ видеоразбор от менеджеров клиентского сервиса Mindbox — как найти в данных, где бизнес теряет деньги, и какую механику удержания запустить первой;
4️⃣ онлайн-митап: Burger King, Ситидрайв и Direct Service отвечают на вопросы про программы лояльности.
Всё бесплатно, но доступ — только по регистрации. 🔗 Зарегистрироваться