Инструмент для оценки: какие задачи делегировать ИИ, а какие — нет

Вы помните это чувство, когда впервые садитесь за ChatGPT? Кажется, он может всё. А когда переходите на Claude, подключаете MCP и создаёте первые скиллы, возникает ощущение, что волшебный мир будущего из книг фантастов наступил. Кто не пытался запихнуть в ИИ всё подряд, скорее всего, запихивал в два раза больше. Я не исключение и проходил эти стадии от «вот тебе вижн» до системы с бэклогом/спринтлогом, критериями приёмки задачи и отдельным ИИ-агентом delivery-manager, который имеет право запускать что-то в работу.

В какой-то момент я понял, что у меня нет системы для выбора, какую задачу можно сразу делегировать ИИ, а над которой сначала требуется поработать самому — только ощущения. В итоге то даю ИИ работу, которую потом полдня переделываю. То остерегаюсь дать то, с чем он с лёгкостью бы справился. Причём каждый раз решаю это как-то по-новому, что неэффективно.

В итоге поботал и начал собирать структуру. Один из первых инструментов — EPOCH-скоринг. Пять вопросов о делегируемой задаче, которые показывают, где передавать рискованно, где безопасно, а где подходит режим коллаборации.

Пять параметров (EPOCH)

Для каждой задачи нужно оценить по шкале 1–5:

E — Empathy and Emotional Intelligence (Эмпатия и эмоциональный интеллект). Нужно ли чувствовать эмоции конкретного человека? Примеры: обратная связь сотруднику, разговор с недовольным клиентом.

P — Presence, Networking, and Connectedness (Присутствие, нетворкинг и связность). Нужна ли личная встреча, доверие, нетворкинг? Примеры: переговоры, критичные разговоры, подписание контракта.

O — Opinion, Judgment, and Ethics (Суждение, оценка и этика). Нужна ли оценка при неполных данных? Примеры: выбор стратегии, приоритизация, этические решения.

C — Creativity and Imagination (Креативность и воображение). Нужна ли новая идея или достаточно комбинировать известное? Примеры: новая концепция продукта vs доработка существующего решения.

H — Hope, Vision, and Leadership (Надежда, видение и лидерство). Нужна ли мотивация людей или стратегическое видение? Примеры: смена курса компании, запуск направления, вдохновение в кризис.

Как считать результат

Максимальный балл из пяти — зона делегирования:

🟢 Баллы 1–2 (Автоматизация) — ИИ делает сам, ты проверяешь. Пример: выгрузка данных, форматирование.

🟡 Баллы 3 (Усиление) — ИИ делает черновик, ты дорабатываешь. Пример: письмо, идеи контента, первый вариант плана.

🟠 Баллы 4 (Коллаборация) — ты создаёшь, ИИ помогает по запросу. Пример: приоритизация, выбор стратегии.

🔴 Баллы 5 (Только человек) — ИИ максимум готовит вводные. Пример: сложные переговоры, решения этических вопросов, предоставление обратной связи сотруднику.

Как использовать?

1. Возьми задачу. 2. Оцени по пяти параметрам. 3. Возьми максимальный балл — получи зону делегирования.

Правило 3 секунд: Если за 3 секунды не можешь решить между оценками — ставь 3 и двигайся дальше. Перфекционизм в скоринге не добавляет точности.

Интерактивная карта (Google Sheets): Заполняешь 5–7 своих задач → таблица автоматически определяет зону для каждой.

Карта делегирования задач ИИ

#ИИ_в_управлении #метод