Запуск проекта — это всегда хаос, если нет четкой схемы. Кто пишет? Кто звонит? Кто принимает решения? В проекте мы сразу зафиксировали зоны ответственности. Это сэкономило кучу времени и нервов.

Главное правило: Ассистент не должен тащить всё до конца. Его задача — kvalify (квалифицировать) и передать. Основатель не должен размываться на первичку. Его задача — доверие и сложные переговоры.

Зона ответственности Ассистента: Сбор базы и первичное касание (Telegram/SMS). Запрос разрешения на звонок (не продажа в лоб!). Первичный звонок (3–5 минут), объяснение сути. Приглашение в закрытый чат. Ведение CRM и фиксация статусов. Передача «тёплых» и сложных лидов Основателю.

Зона ответственности Основателя: Продукт и ТЗ разработчику. Zoom-встречи (коллективное доверие). Дожим горячих лидов. Работа с руководителями и тимлидами. Снятие сложных возражений.

Почему это важно? Если ассистент начнет пытаться закрыть сложного директора агентства — он потеряет время и, скорее всего, клиента. Если основатель будет сам писать первые сообщения в Telegram — он выгорит через неделю.

Итог: Мы работаем по воронке: База → Telegram → Звонок → Чат → Zoom → Пилот На каждом этапе — свой ответственный. Это не про «я тут главный», а про эффективность. Каждый делает то, что у него получается лучше всего.