Мне предложили разместить рекламу в Тенчате - стоматология для малого и среднего бизнеса. Ну вот честно, я не представляю, как мне написать пост в духе удержите сотрудника стоматологией - вот что сейчас нужно МСБ. Отказалась 😄
Но мысль зацепилась за другое.
Понимать, что происходит на рынке - это не только задача тех, кто отвечает за цифры бизнеса. Кандидатам, сотрудникам тоже полезно видеть картину. Хотя бы для того, чтобы не попадать в абсурдные ситуации.
Кейс от знакомых коллег 👇
Приходит сеньор-специалист к руководителю. Говорит: мне не хватает расширенной медстраховки. Всё подорожало, здоровье обходится дорого. И ставит вопрос ребром - либо расширяете ДМС, либо я ухожу.
Окей. Имеет право. Но.
Этот же человек отвечает за ключевые показатели в бизнесе. И видит просадку в выручке. Компания 200+ человек, не маленькая. Он работает с этими цифрами каждый день.
И вот ты видишь, что бизнес проседает. Ты сам внутри этих процессов. И в этот момент приходишь с ультиматумом про расширение соцпакета? 🤔
Насколько я знаю, он уволился. Полтора месяца прошло - работу пока не нашёл.
Я не про то, что нельзя просить. Просить - нужно. Но формат "либо так, либо я ухожу" - это не переговоры. Это давление. И тайминг тут имеет значение. Когда бизнес в просадке, разговор про "дайте больше" звучит совсем иначе.
Сейчас вижу много такого в инфополе: проси всегда, проси по максимуму, не важно какая ситуация. Как будто это универсальная стратегия. Но универсальных стратегий не бывает.
А знаете, что реально добавляет вес сотруднику? Когда ты понимаешь, как устроен бизнес, в котором работаешь. Видишь не только свой кусок, а картину целиком - что с выручкой, куда идёт рынок, какие сейчас ограничения у компании. Такой человек и просит иначе, и получает больше. Потому что руководитель видит - перед ним не просто исполнитель с запросом, а человек, который думает на уровне бизнеса. С таким хочется договариваться 💯
Рынок сейчас непростой для всех сторон. И чем лучше ты понимаешь контекст вокруг - тем сильнее твоя позиция. Не потому что соглашаешься на меньшее. А потому что умеешь вести разговор так, чтобы тебя услышали. Что думаете по этому поводу? 🤓
· 18.03
Не совсем соглашусь. Всё-таки разные цели могут быть, и это зона ответственности ЛПР. Он, как раз-таки из ситуации в бизнесе, смотрит, что выгоднее - удержать сотрудника с помощью ДМС или потерять его (и тогда выручка может упасть ещё больше, если сотрудник ключевой). Или, может, ЛПР сам думал над способом удержания, а тут сотрудник сам приходит и говорит, что ему важно.
Сотрудник со своей стороны тоже соотносит риски, он же не ребенок. Если он готов уйти, если ему не пойдут навстречу - это тоже выбор.
В общем я про открытый диалог и не про додумывать за руководство.
ответить
коммент удалён
· 18.03
Поддерживаю про открытый диалог. Насколько мне известно, ничего не развалилось в бизнесе после ухода этого сотрудника, но там и приемственность была.
Тут так и было, что ЛПР и посмотрел, что потеряем в случае ухода сотрудника. Но я не поддерживаю историю, когда человек приходит с ультиматумом. Тем более если он сам видит, что на его дополнительные плюшки в компании Сейчас денег нет. И ЛПР готов был позже пересмотреть этот вопрос, но тут вопрос стоял ребром - либо сейчас даёте расширение ДМс, либо я ухожу.
ответить
ответ удалён