Клиентократия - модель устройства компании, которую уже много лет использует и распространяет Вкусвилл.

Мне лично эта модель близка,  поэтому я с удовольствием расскажу про кейс применения клиентократии в изменениях Техвилла.

Думаю, будет серия постов. В этом рассказываю о базовых элементах клиентократии и о том, как они применяются для дизайна новой системы управления.

На мой взгляд, может быть полезно любому менеджеру, который занимается развитием своего юнита или всей организации.