Я переодически сталкиваюсь с ситуацией, когда на планерке у руководителя всё под контролем, цифры вот-вот "доедут", план будет выполнен. Хотя ранрейт говорит обратное. В итоге проблема вскрывается тогда, когда исправить уже ничего нельзя

Почему руководители часто молчат до последнего о проблеме?

Они боятся выглядеть слабыми. Боятся, что им скажут: "А зачем ты мне тогда нужен, если не справляешься?". Боятся показать косяк.

Но настоящая сила в признании этой проблемы.

Поэтому я на первых встречах с руководителями сразу говорю, что мне не нужен "герой", который будет мне рассказывать сказки, а в итоге пойдет на дно вместе со своим планом. Мне нужен партнер, у которого хватит яиц прийти и сказать: "У нас проблема. Мы валим показатели вот здесь. Я перепробовал это и это – не сработало. Нужен свежий взгляд".

Короче, транслирую, что доверие в команде – это когда "сказать о жопе" безопаснее, чем ее скрыть.

Это реально помогает оперативно вытаскивать проблемы наружу и быстрее решать их.

P.S. На фото мы с командой после бизнес-завтрака.