Как я автоматизировал мониторинг упоминаний через n8n и LLM
Каждое утро я открывал пять вкладок
Пульс. Telegram. Форумы. SmartLab. Ещё один форум. Прокручивал вручную. Копировал. Вставлял в таблицу. Час. Каждый день.
Я IR-директор. Один. Без команды.
Пропустить упоминание — значит опоздать с ответом. Опоздать с ответом — значит дать слуху стать фактом.
Поэтому я это автоматизировал.
Собрал систему мониторинга в n8n. Только это оказалось не “просто настроить” — пришлось писать код: парсинг данных, поиск эндпоинтов, скрипты под каждую площадку. Делал вместе с Claude (Anthropic). По сути — полноценная разработка, просто без выделенного инженера.
Потом обучил LLM на истории ответов компании, коммуникационном стиле и логике FAQ. Не чтобы он отвечал за меня — а чтобы за секунды получать черновик. Дальше я смотрел, правил, публиковал.
Итог: мониторинг стал занимать в 3 раза меньше времени. Реакция — быстрее. Охват — шире.
Один человек. Пять площадок. Ноль пропущенных упоминаний.
AI не заменил IR Он вернул мне час каждого утра.