Edutainment (Обучение + Развлечение) сейчас — это вопрос выживания корпоративного обучения.

Потому что старые методы (лекции, методички, скучные презентации) вызывают у сотрудников 2005 года рождения и младше только одну реакцию: кринж и скука.

🖇️СИТУАЦИЯ

- Если вам больше 30, вспомните свой первый рабочий день Скорее всего, вам выдали толстую папку с должностной инструкцией, усадили смотреть скучную презентацию и сказали: «Изучай».📑

- А теперь представьте, что это же дают 20-летнему Ване, который привык получать информацию из 15-секундных рилсов и мемов. Как думаете, Ваня это выучит? Нет. Ваня уволится через две недели или будет работать спустя рукава.🫣

Их мозг просто отсеивает скучную информацию, как спам.

💡ВЫХОД Выход — Edutainment. Страшное слово, простой смысл: учим через ИГРУ и ЭМОЦИИ

Это не про то, чтобы надеть клоунский нос и кривляться. Это про упаковку контента так, чтобы его ХОТЕЛОСЬ изучить. ( Мемы, видео, комикс, сериал, выбор, игра)

Изобретен этот термин еще в 1954 году Уолтом Диснеем,🤵🏻‍♂️ и обозначал использование медиа (видео, фильмы о природе) в качсетсве обучающих материалов.

🔋**Как это работает на практике? Ловите 3 приема:**

1️⃣Метод «Netflix» Вместо библиотеки курсов в одной папке на сервере (Никто туда не зайдет), Сделайте свой «корпоративный Netflix»: короткие серии (ролики) по 5-7 минут, которые заканчиваются на самом интересном месте.

📍Пример: Не лекция «Как работать с возражениями», а сериал «Плохой менеджер», где герой накосячил, а в конце серии вопрос: «Что он сделал не так?». ++ ++2️⃣ Обучающие мемы (Да, это легально!)

Мем — это квинтэссенция эмоции + смысла. Создайте канал в Telegram или беседу, куда вы каждый день скидываете по одному мему на профессиональную тему.

📍Пример: Сейчас ходит популярный видео ролик с Токсисом и песней «возьми телефон детка…» ( можно использовать в обучении по продажам телефонов или в кол центре).

3️⃣ Квизы вместо тестов

Тест из 20 вопросов в конце курса — это стресс. Квиз (викторина) — это игра. Сотрудники обожают соревноваться. Есть куча бесплатных ботов в Telegram, где можно делать викторины на скорость.

📍Пример: Вместо вопроса «Перечислите этапы продажи», дайте задачу: «Клиент говорит “Дорого”. Выберите фразу, которая вернет его в диалог? А — «У нас цены рыночные», Б — «А сколько вы хотите потратить?», В — молча уйти». Человек тыкает, ошибается, но запоминает игру, а не скучную инструкцию.

💎ЭТО РАБОТАЕТ!

Наш мозг 🧠 ненавидит учиться (это энергозатратно), но обожает удовлетворять любопытство и побеждать

Edutainment — это таблетка, замазанная вареньем. Лекарство попадает внутрь, пока пациент думает, что просто играет.

* НО это не панацея, а возможночть заинтересовать обучением, подкрепить интерес, напомнить о чем-то забытом в работе. Должна быть внутренняя мотивация к обучению чего-то глобального. ( например иностранных языков). Формат игры быстро приедается. Поэтому часто Edutainment в программе обучения располагают волнами: в начале сильно, в середине ослабевает, и в конце вновь появляется, до тех пор пока не будет достигнута образовательная цель 🎯