Установил себе мессенджер Макс, посмотрел что под капотом, сделал интеграцию по api.
Его конечно модно хейтить, у него провальный маркетинг, но как продукт - совсем неплох
Возможности для физиков
1. Личные переписки/группы как в телеге/ватсап - все ок. 2. Родители/родственники перешли с ватсапа/телеги и никаких проблем. Про ватсап забыли.
Возможности для бизнеса
1. Канал - да, но нельзя задать свой адрес и нужны доки товарищу майору через госуслуги. 2. Боты и API - да 3. Передавать текст в бота для трекинга - вроде бы да 4. Писать клиенту первым - пока только если он написал в бота и известен user_id/chat_id
Надо сделать чтобы можно было писать по номеру телефона первым как в WABA и будет красота.
Думаю основная боль и ненависть у владельцев тг каналов - там конечно обидно терять аудиторию.
Для основной массы пользователей для которой это просто мессенджер, а не бизнес - переезд не критичен.
Но маркетинг провальный
Вместо такого агрессивного навязывания лучше бы нормально объяснили что вот ватсап - все, понимаем ваши боли, но вот у нас есть такие же возможности для автоматизации коммуникаций, поэтому сильно больно не будет.
Продукт то неплохой.