⚡️ Ozon запускает платную работу с отзывами С 1 апреля для продавцов станет доступна новая подписка «Управление отзывами». Она откроет доступ к инструментам для работы с отзывами, часть из них новые, а часть раньше была внутри Premium-подписок.
Какие опции будут в подписке:
• закрепление отзывов на всех ваших товарах; • возможность скрыть до 3 отзывов в месяц; • 30 шаблонов для ответов на отзывы и автоматические ответы; • обзор отзывов о товаре - сможете сразу видеть преимущества и недостатки, о которых чаще всего пишут клиенты; • галочка рядом с вашими ответами на отзывы - чтобы они выделялись среди остальных; • генерация ответов на отзывы от нейросети; • показ рейтинга вашего магазина на товарах, у которых пока нет отзывов; • интеграция c Seller API.
Стоимость подписки. В первый месяц - 0,8% от цены каждого товара, проданного в период действия подписки. Со второго месяца и дальше - 1,3%. Продавцы с Premium Pro могут оформить подписку «Управление отзывами» со скидкой 50%.
ВАЖНО: Нас снова не спрашивают и надеются на тех, кто не заметит. С 1 апреля для некоторых продавцов автоматически подключат бесплатный пробный период на 7 дней, а когда пробный период закончится, подписка автоматически продлится по полной стоимости.
Все остальные продавцы смогут подключить «Управление отзывами» самостоятельно на странице подписки в личном кабинете, она откроется 1 апреля.