Одна из самых базовых тем для всех. Но я подойду к ней не в стандартном виде, что определение такое и формула вот такая. Таких статей тысячи в интернете и без меня 🤷

Я попробую сфокусироваться на том, а что практически значат эти рои и прочие роми.

Неважно будет ли это владелец, топ-менеджер или штатный таргетолог: всех интересует как затраты связаны с результатом? Никто не хочет работать в минус.

Давайте поразмыслим над 2 переменными формулы ROI и подумаем как лично мы можем повлиять на доходную часть и расходную часть?

Опять же далеко ходить не буду и попробую прикинуть на себе (пример в табличке на скрине)

Так мы максимально наглядно сможем посмотреть что влияет на доходы и расходы. Чем подробнее мы разложим переменные, влияющие на расходы и на доходы, тем более управляемой станет формула рои.

Очень частая проблема, что при ограниченном ресурсе идет ставка на слишком большое количество расходов.

Если у меня нет стабильного потока обращений, но при этом найму целую команду на регулярную работу, что будет тогда? Я очевидно улечу в минус😢

Это в целом аналогично экономике отдельно взятого человека, если он только увеличивает свои траты например через рост кредитов, когда-то он останется банкротом т.к. он напрочь игнорирует формулу возврата инвестиций.

Здесь также стоит отметить, что есть большая разница между малым и крупным бизнесом т.к. в крупной компании могут работать целые команды, которых практически никогда не встретишь в малых, потому что в СМБ на них просто нет денег.

Условно команда, которая занимается развитием бренда компании из нескольких человек в сумме зарабатывают миллион + еще за миллион с ними работает агентство-подрядчик. С другой стороны рандомный малый бизнес с бюджетом в сотню тысяч рублей на рекламу и еще сотней на ФОТ, выжимающий вэлью из каждой копейки. В котором единственный маркетолог = сммщик + контекстолог + бренд-менджер.

Соответственно, чем меньше ресурса, тем больше надо упарываться с ROI и воспринимать это не просто очередными маркетинговыми формулами, а точкой приложения постоянных усилий.

Вывод: ROI — не формула, а привычка. С ее помощью можно выжать максимум из ресурсов.

Делитесь в комментах, как работаете над эффективностью и надеюсь что получилось подсветить “избитую“ тему несколько под другим углом.

p.s. для всех жестко ограниченных в ресурсе людях и бизнесах возможно стоит делать ставку не на общепринятый подход, пытаясь охватить много задач силами одного человека, а подробнее закопаться в ТРИЗ и поискать решения там (себе закинул книгу на изучение в ближайшие пару месяцев)