Ассоциация ФинТех назвала 10 трендов, которые будут определять развитие рынка в 2026 году. Главное - технологии становятся не просто инструментом, а частью клиентского опыта.

📌 Топ-5 трендов:

· Эмоциональный банкинг - персонализация на основе анализа поведения и настроения клиента. · ИИ-агенты - автоматизация не только бэк-офиса, но и фронтальных коммуникаций. · Биометрия - переход от опции к стандарту идентификации. · CBDC (цифровой рубль) - массовое внедрение и новые сценарии использования. · Открытые API - интеграция банков с внешними сервисами как база для embedded finance.

📌 Дополнительно: встроенные финансы, альтернативные платежи, BaaS (банкинг как услуга), кибербезопасность, ESG-финансы.