У меня недавно закончилась бутылка с мылом, типа «Дав» или «Нивеа». Я пошел купил ровно такую же и, естественно, удивился ценнику: в моей голове это стоило условные 500 рублей, а сейчас около 900.

Внешне это одинаковые продукты, но внутри они очень сильно отличаются. По густоте, запаху, ощущениям — в худшую сторону. Та была довоенная, даже с мовой на этикетке.

В моменты турбулентности экономики им пришлось менять продукт, чтобы остаться в ценнике 900 (про 500 не говорю) и сохранить норму прибыльности.

В агентском бизнесе ровно такая же история: зарплаты выросли, и продукт изменился. Сложно делать SMM на суперуровне за 50 тысяч в месяц, если стоимость одной съемки иногда выходит за 25. Возможно, это всё уже не нужно бизнесу в таком формате. Так же и не будет лидов по 800 при настройке левой пяткой. Раньше в человека влазило 7 проектов, сейчас уже только 4. Удорожание получается по всем фронтам.

При этом появились новые вводные: то, что работало в 24–25-м году, уже не работает в 26-м. А что работает сейчас — понятно, но бюджетов и времени на тестирование нет. А бизнесу нужно здесь и сейчас.

Чтобы оставаться в экономике и качестве, пришлось сильно перекроить оргструктуру. Мы ушли от отделов и планов развития каждого направления в рамках группы компаний — перешли к небольшим мини-агентствам внутри общего портфеля проектов.

Кажется, это называется матричной структурой, но информации про это мало. Нейросети выдают галлюцинации. Пришлось изобретать велосипед. Сейчас мы организовались так: есть 7–8 человек (лидер группы, маркетологи, исполнители), которые завязаны на ведение проектов в рамках своих компетенций.

Это дает большее вовлечение команды в проект, потому что она сыгрывается. А бизнесу — экономию в штате, и мы можем давать более конкурентную цену за услуги. Таких групп у нас сейчас несколько и скорее всего у них будет своя экономическая модель.

Масштабировать это все крайне сложно, но сейчас бы выжить и уже хорошо. На бумаге и экселях всё красиво, надо прожить 2–3 месяца, чтобы понять, как сработает по факту.

Кручу эти мысли последний месяц, здесь просто структурировал, чтобы уже начать думать дальше. С вас лайк, коммент и подписка.