В октябре 2021 года я уже планировала карьерный переход с Руководителя Службы логистики запчастей Renault (фактически директорская позиция с командой более 50 человек и всей цепочкой поставок для 100 тысяч SKU от поставщика до дилера) на позицию больше связанную с коммерцией. Я и так подчинялась Коммерческому директору, в отличии от заводской логистики и решила воспользоваться этой возможностью

За эти годы с 2017 года мы с командой сделали очень много: открыли региональные склады для высокооборачиваемых запчастей, сократив время доставки, внедрили полный цикл S&OP за каких-то полгода (интегрированное планирование спроса), пересобрали всё снабжение и отношения с поставщиками,  запустили транспортную систему, подключили ЭДО, в первых рядах внедрили Честный знак для автомобильных шин и напоследок перевезли склад на 50 тыс м2 тоже за каких-то полгода. И многое многое другое. Одновременно мы работали над более 20 проектами.

Миллионы сэкономленных денег, оптимизаций процессов, всё для улучшения сервиса для наших дилеров. Не все получалось сразу, было сложно, но мы справились.

Напоследок я сделала фото своего расписания на память. Это не какие-то особенные две недели. Стандартные. Сорри, в реальном бизнесе нет возможности выстраивать красивые спринты один за раз. Поэтому самое важное - это планирование и приоритеты. В моем расписании полно аббревиатур. Например: VOD - Voice of Dealers собрание на котором обсуждался план мероприятий после независимого опроса дилеров. APO - Alliance (Renault Nissan АВТОВАЗ) Purchasing Organisation. Закупки Альянса. USFT - Upstream Strategy Function Team. (USFT фокусируется на качестве на этапах проектирования, выбора поставщиков и разработки спецификаций) SWOT - организовывала в ту неделю мозговой штурм по стратегическому плану для логистики запчастей. QRQC - Quick Response Quality Control.

Поделюсь тремя правилами, которые я для себя определила.

🌟 Каждое утро начиналось у меня с командой с получасового собрания QRQC. Во-первых, мы работали в режиме гибрида. Команда большая: 7 прямых подчиненных и всего 53 человека. Кто-то в офисе, кто-то на складе, куча проектов. В таком режиме очень важно быть с командой на одной волне, оперативно узнавать о проблемах и находить быстрое решение для того, что можно не откладывать. А сложные вопросы проработать в качестве домашнего задания для 5-минутной презентации и обратной связи. Смотрели на ежедневные показатели, такие как Service rate - доступность запчастей и бэклог.

🌟 F2F Face-to-Face собрания с каждым прямым подчиненным и со своим руководителем тоже. Пропускать крайне не рекомендую, потому что это тоже важно обсуждать персональные задачи без свидетелей.

🌟 Обед. Война-войной, а обед по расписанию. Это время передышки. Запрещается обсуждать рабочие вопросы во время обеда.

Для удобства раскрашивала собрания в разные цвета, чтоб не терять фокус. Красным - собрание с участием CEO и более важных персон.