Зашли как-то трое в цех: эйчар, маркетолог и методист
Звучит как начало анекдота, да?) Но, как известно, было бы смешно, если бы не было так грустно. —
Цех к тому моменту уже работал. Станки гудели, люди двигались, продукт ехал. Через час цех встал. Не потому, что сломалось оборудование. А потому, что началось великое внедрение «эффективности» и «оптимизации». — Вы не так стоите. — Вы не так держите. — Почему у вас график не в рамочке⁈ А полы почему не намыты⁈ — А давайте мы сейчас всех научим работать по новой методике. Мы ж не с потолка берём — у нас великий тренинг был! Думаю, многим знакомая картина… —
Сейчас модно «улучшать» тех, кто работает руками и головой. Теми, кто работает только ртом. Приходит человек в чистой каске на производственную площадку (впервые за год), с блокнотом и улыбкой. И начинает объяснять (условно) токарю с 20-летним стажем, как ему делать его работу. — А вы новые стандарты выучили? — А вы корпоративные ценности знаете? — А вы слишком токсичны и недостаточно лояльны! Технари молчат. Потому что если начнут говорить — обязательно кто-то обидится и придётся объяснять, что станку плевать на «синергию», а продукции глубоко безразличны ваши ценности. Да и говорить иной раз не хочется. Потому что знают: не поймут. —
Самое страшное — не когда мешают работать. Самое страшное — когда заставляют делать вид, что работаешь, пока они «оптимизируют». Пятиминутки перед пятиминуткой. Отчёты о том, как заполнялись отчёты. Улыбки на командообразующих тренингах, глядя на людей, которые завтра же урежут зарплату «по результатам аудита». —
Производство держится не на презентациях. Оно держится на тех, кто в семь утра включает станок, в два ночи его чинит и не срывается, когда в цех заходят «поговорить о ценностях». Уважайте тех, кто делает. И не путайте совещание с работой. —
Этот пост — не про то, чтобы поругать «белые каски». А про то, чтобы напомнить: у любой работы есть две стороны — видимая и реальная. И путать их — значит сознательно вставлять палки в колёса тем, кто тащит производство.