HR управляет процессом подбора, но не задаёт его условия. За последнее время мы видим много негодования со стороны кандидатов. Люди не понимают, почему получают отказ и часто воспринимают HR как человека, который «не даёт возможности пообщаться с директором» и якобы решает судьбу кандидата.

Важно понять одну вещь: HR не определяет портрет кандидата. Он транслирует процесс подбора.

У каждой вакансии есть чёткое техническое задание - портрет специалиста, который формирует нанимающий менеджер или собственник бизнеса. И если кандидат не соответствует этому портрету, рекрутер не может просто «закрыть на это глаза» и отправить его дальше. Потому что это будет потраченное время и кандидата, и компании.

Поэтому когда приходит отказ, это не значит, что HR «не захотел дать шанс». Это значит, что кандидат не совпал с требованиями задачи.

При этом хороший рекрутер почти всегда делает гораздо больше, чем просто «ищет по ТЗ».

Перед запуском подбора он: — анализирует рынок труда — обсуждает требования с нанимающим менеджером — старается расширить портрет, если это возможно — убирает из процесса лишние или бессмысленные тестовые задания — помогает сделать воронку подбора более реалистичной

Если этого не сделать, требования становятся ещё уже, а подбор может растянуться на месяцы.

Поэтому хороший HR - это скорее человек, который помогает бизнесу сделать найм адекватным рынку, а не наоборот.

Дорогие кандидаты, HR не ваш враг. Чаще всего - наоборот, ваш союзник.

Да, на рынке есть и другая категория специалистов. Иногда в HR приходят очень молодые специалисты без опыта. Их нанимают, потому что у них невысокие зарплатные ожидания и они только начинают карьеру.

Часто такие рекрутеры просто берут задачу в работу без анализа и полностью полагаются на мнение нанимающего менеджера. Они не корректируют требования, не обсуждают рынок и просто выполняют поставленную задачу.

Именно в диалоге с такими HR кандидаты иногда сталкиваются с непониманием. Рекрутер может не глубоко разбираться в специфике позиции, не всегда может объяснить, почему важен тот или иной навык, и его главная задача - просто довести кандидата до встречи с руководителем.

Мы понимаем, почему после такого опыта у кандидатов возникает ощущение, что «если бы поговорить сразу с директором - всё бы получилось».

Но так работает не весь рынок.

Есть HR, которые действительно глубоко погружаются в задачи бизнеса, понимают рынок труда и выстраивают подбор как систему.