Читаю про одно, а вижу про маркетинг и бренд, вот такая вот профдеформация) На днях закончила книгу Пола Блума «Наука удовольствия. Почему мы любим то, что любим», которую даже и не помню точно кто порекомендовал, но я её разыскивала на Авито. В целом автор изучает то, почему нам нравятся те или иные вещи. Это очень любопытно, можете теперь от меня рекомендацию добавить в свой бесконечный список на почитать в этой жизни.
Но меня зацепили несколько мыслей и я погнала их развивать уже со стороны маркетинга. Давайте смотреть:
🔹Про силу бренда рассказывать не ново, хотя мы часто не осознаём, что покупаем не вещь, а именно бренд. «Знание может влиять на ваши предпочтения. Оно не меняет опыт, но изменяет ценность, которую мы придаём этому опыту и, следовательно, то, что мы говорим и думаем о нём». Я вот иду не просто за свечкой в дом, я захожу на сайт notem и смотрю, что там. День рождения тем более скоро) То есть мне не подойдёт любая, и гуглить я не иду, а смотрю вполне конкретную вещь, потому что 100 раз видела, что ребята делают, потому что подписана на ТГ-канал их основательницы и тд. И поэтому первая мысль «мне хочется купить свечку» приводит меня на вполне конкретный сайт. Это работает, наверняка, и с вами. Вот что последнее вы искали, и в голове почти сразу оформилось название бренда? Задумайтесь, и почему это вы так хотите именно эту вещь?
🔹Нам нравится то, что давно у нас в ходу. Чем дольше человеку принадлежит вещь, тем ценнее она становится. То есть маркетологам надо прилагать усилия не только к продаже своего товара, но и к тому, чтобы человек им пользовался, влюбился в него. Чтобы, например, сервис вошёл в привычку, а не просто был ещё одним скачанным приложением на телефоне. То есть продолжаем находить или создавать сценарии, при которых наш товар сам напоминает о себе владельцу. Немножко латеральным мышлением запахло)) Это может быть интересная задачка. Вот как, например, тарелка может напоминать о себе?
🔹Ещё интересное: предположим, что человек выбирает между двумя товарами. Выбрал. Дальше ему показывают третий, и вот что любопытно: первый отметенный он уже скорее всего не выберет. То есть выбор стоит между новым и уже опробованным. То есть вам нет смысла бороться со всеми конкурентами на полке сразу. Надо бороться с любимым товаром конкретного человека. Это сложно, потому что нужно силу привычки порвать. Однако желание новизны даёт преимущество и возможность перетащить клиента к себе. На азарте и любопытстве. Тут вообще сумасшедшее поле для придумывания идей, как выводить товар на рынок и с кем на самом деле конкурировать.
Ну, и напоследок особенно прекрасное. Все же мы жертвы рекламы и маркетинга: «Будешь обращать внимание только на внешние признаки, приведёшь домой не ту лошадь»😁