Часть 2. Моя вторая работа А потом началась моя вторая работа, которая стала полной противоположностью первой. Там все подразделение работало строго удаленно. Это была стажировка, где люди изучали продукты компании. Я работала в группе из четырех человек: руководитель, два сотрудника и я. Все примерно одного возраста. Мне назначили куратора со словами: «Она крайне педантичный и ответственный человек, задавай ей как можно больше вопросов. В прошлый раз ее стажер не выходил на связь, и мы вынуждены были с ним попрощаться». Запомните эти слова. Три моих коллеги работали в компании больше года, хотя стажеров набирали раз в полгода. Но мне почему-то не пришел вопрос: где эти стажеры сейчас? Первый месяц прошел отлично. Я изучала материал, решала кейсы и успешно провела первую презентацию. Руководитель сказала, что это одна из лучших презентаций за последние месяцы. Однако со второго месяца начались странности. Изучать продукты самостоятельно без помощи куратора было невозможно. Мой куратор тогда на три недели пропала. Сначала двухнедельный отпуск - мне назначили временным куратором руководителя, и за эти две недели мы встретились два раза: в первый день отпуска и в последний, где мне сказали, что изучила я недостаточно. Третья неделя - командировка куратора и руководителя, и всю неделю я была предоставлена сама себе. В итоге дедлайны по второй презентации были пропущены, а модуль я не знала и на 40%. Куратор вышла на связь, приняла мои кейсы и сказала изучать дальше. Вопросы, которые остались с момента ее отпуска, так и остались без ответов. Весь следующий месяц связаться с куратором можно было строго с 10:00 до 14:00. После - тишина. Однако меня вызвали на встречу с куратором, руководителем и бизнес-партнером и отчитали за то, что я не отвечала в чате после рабочего дня (а он был только на рабочем компьютере), и за просрочку дедлайнов. Мои попытки объяснить, что я не понимаю, чего я не понимаю, были проигнорированы. Остается месяц до конца стажировки. За неделю до презентации мы прогоняем ее с куратором - меня прополоскали за то, что я не готова по материалам, по которым у меня не было ни ссылок, ни документов. Назначили новую репетицию, куратор наконец скинула материалы. За день до презентации репетируем снова - куратор хвалит, говорит, что все идеально. На самой презентации оказалось, что вопросов столько, что я чуть ли не плакала, не понимая, почему про все это я узнаю только сейчас. Вторая встреча с бизнес-партнером: я пытаюсь объясниться, куратор молчит. Мне назначают другого куратора временно. Мы работали с ней четыре дня - за это время я узнала столько, сколько не узнала за два месяца. Новый куратор сама удивилась, что большую часть того, что она мне рассказала, мы даже не проговаривали до этого. Проходит две недели - от моего куратора новостей нет. Задачи от заменяющей девушки я направила ей, все решения она приняла. Весь этот месяц каждые три дня были встречи с бизнес-партнером, где меня просто мешали с мусором. Ближе к концу я морально была выжата и не могла себя заставить открыть ноут. Последние три дня мой куратор кинула мне две свои объемные задачи без пояснений, а также поставила на изучение еще два модуля. Связаться с ней снова не получалось. И вот последняя встреча: задачи от заменяющего куратора неправильные вообще все(а куратор их приняла), все мои презентации прошли ужасно, задачи, которые мне давали на две недели (те, которые на 2 дня), я не сделала - и вообще я худший стажер. Я молча написала заявление по собственному. Итого: 1. При приеме мне рассказали про неконтактного стажера, а неконтактной оказалась куратор, которая меня подставила. 2. Коммуникации в удаленной команде не было. На встречах коллеги только поносили заказчиков. 3. Меня никто не слышал. Куратор и руководитель игнорировали, бизнес-партнер отстранилась. Итог: две команды абсолютно разные - два разных исхода. Команда сильно влияет на работу. Мало кто готов терпеть хамство и издевательства только ради работы. Если вы руководитель или HR, слушайте людей и смотрите, что происходит в коллективе. Иначе вас ждёт жуткая текучка и срывы проектов.