Сталкивались ли вы ситуацией, когда сотрудник выполняет работу за своего руководителя из-за того, что тот не хочет или не может сделать ее сам. Если результат блестящий, то начальник бежит получать премию и похвалу, ставя свою подпись на общем успехе. Если случается провал, то тут же находится стрелочник  (исполнитель), которому припомнят, что это была его инициатива или его зона ответственности.

Это опасный симптом управления! В краткосрочной перспективе начальник выглядит молодцом, но в долгой игре он теряет доверие, ведь сотрудники перестают выкладываться, инициатива умирает, а реальная компетенция уходит из отдела.

Как бороться с этим?

Необходимо фиксировать зоны ответственности на берегу. Если задачу ставит начальник, но делает ее подчиненный, то успех должен быть общим. Провал же должен быть зоной анализа системы, а не поиска виноватого.

А вы сталкивались с таким явлением? Делитесь в комментариях.

#управление #менеджмент #карьера #ответственность #HR #кадровыйсюрреал