Руководитель департамента инфраструктуры и информационной безопасности в платежный агент финтех
· 19.03 · ред.Вопрос
Как вы оцениваете эффективность ИТ-департамента? Только по доступности систем, соблюдению дедлайнов или считаете ‘стоимость инцидента’? Интересно услышать метрики коллег.
15 комментов
· 19.03
Все метрики и показатели натягиваются, как на глобус, кроме bus factor. имхо
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.03
добрый день, Дмитрий в чем-то вы действительно правы а каким образом вы снижаете риски bus factor?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03
Обеспечение достаточной полноты команды.
У вас, как у ownera, должен быть тимлид. Вы транслируете только то, что с ним согласовали. Тимлид делает только то, что согласовал с вами. Ваша орбита-заказчик, аналитик, ЛПР. Его орбита-техлид, архитектор, qa, кодари, аналитик.
Все перечисленные роли укомплектованы?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03
По большому счету да. Но тогда получается, что owner и техлид - это и есть тот самый bus factor, только на уровень выше.
Как, по вашему, можно подстраховаться на этом уровне?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03
Ваша должность директора департамента соответствует позиции owner. Как есть. Вам есть смысл страховаться от утраты тимлида. Имхо-читать релизноты, не забывать смотреть в бэклог, поддерживать отношения с архитектором, постоянно контактировать с мидлами, искренне советоваться с qa и интересовться его результатами, но не проваливаться в интриги и непотребство и не строить из себя мощнейшего сеньора помидора.
Понимаете в чем дело, сам скрам как фреймворк ориентирован на команды до 10 человек, даже когда проект делает больше команд-бэклог у них общий. А в коллективах до 10 человек можно нормально поддерживать социальные связи.
Я сам owner и искренне позиционирую себя как обслугу команды. Самый умный среди тупых и самый тупой среди умных. Стараюсь делать так, чтобы им не мешали.
Субъективно.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 20.03
Спасибо за ваш развернутый ответ! Это очень ценный опыт, благодарю, что поделились им
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
Вроде написал по-русски, но звучит совсем не по-русски 😁.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
доброго дня, Анжела поделитесь, что именно не так? 🙂
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
Ответ Дмитрия состоит из многих слов, я бы сказала терминов, которые пришли извне и в последнее время активно использаются при разговоре. И я поразилась ещё раз тому, как много наших терминов мы подменили иностранными.
Сразу вспомнилась фраза одного своего ген. директора : "Хватит мне тут пароли называть, говорите по-русски!" 😁
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
Нормальное отторжение к англицизмам. Сегодня только на этот счет целый пост написал. Зайди кстати, поглянь, посмеешься. Ну а тут короче две вещи. 1. В тему лезут инфоцыгане, засрали ленту от и до, пытаются надеть не свое пальто, поэтому ранее используемая только в цеху лексика стала отождествляться с ними. 2. Scrum не переведен и не адаптирован на русский, а slack jira confluence git и прочие среды только на англ, поэтому какб обсуждение этого на русском требует еще большего понимания контекста чем на англ
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
А вот насчет примера с гендиром и подобных таким мне нужно сказать пару слов в защиту цеха: сидел бы такой кузьмич в своем паджеро в старом кузове в дальнобойной шашлычке под бутырку, или на металлобазе, где они такие еще реликты законсервировались, там все было бы ему понятно. А к тем, кто поумнее прежде чем идти, сначала справился бы несложными раскрасками или ребусами и ботинки от навоза помыл.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
😁😁😁 Понимаю твоё негодование.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
Нене, ты не воспринимай, пжлст, на личный. Тем более ты девочка, я не должен был так.
Просто очень сильно не люблю подобное бычье, как то сразу себе представил такую знаешь сальную глупую шайбу. Мы же, как правило, не сами от себя работаем, я же вижу их иерархию и понимаю в каком месте там такой вот завгар случайный.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
Я понимаю, что это рабочий сленг, и ты говоришь на нем уже на автомате.
Наверное если встретятся два химика технолога и начнут на своём говорить, мы наверное тоже не все поймём))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 22.03
Ну около того, просто это не сленг даже, вот что. Там прям в средах эти слова и они не переведены, понимаешь? То есть, например, если я говорю допустим с поляком или индусом он по другому ре поймет. Это щас вот пытаются в сленг превратить вот эти не знаю как назвать без мата вон достигаторы коучи и прочая гадость.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён