Собственник, запомни: PM в заказной разработке — это не секретарь. Это твой личный прокурор по прибыли. Если студия сливает деньги в трубу — этот гайд для тебя

🎯 Профиль кандидата Ищешь не «ведущего проектов», а человека, который гарантирует маржинальность. Его задача — спасать прибыль от идиотизма ТЗ, капризов клиента и лени разработчиков. Он закрывает три боли:

1. «Денег нет»: Борется с расползанием объемов (scope creep), превращая каждый чих клиента в оплаченный Change Request. 2. «Клиент не платит»: Управляет ожиданиями так, что клиент счастлив платить. 3. «Дедлайны горят»: Отделяет риски от халатности и вовремя дергает рычаги.

📊 Ключевые метрики (Hard Skills) Мыслит не часами, а деньгами. Спрашивай, как добивался этих показателей:

1. Маржинальность проекта (факт vs план). Его KPI — не «уложились», а вышли в запланированный плюс (например, 20-25%). 2. Дедлайны (± 0 дней). Умение резать задачи под дату или отбивать ресурсы. 3. Переработки команды (Overtime). Индикатор кривых рук PM. 4. Client NPS. Умение гасить конфликты на стадии искры.

🕵️ Вопросы-фильтры (Детектор лжи)

Вопрос 1: Клиент хочет фичу вне ТЗ без доплат. Фронтмены сказали — 20 часов. Твои действия?

· Правильно: «Не бегу с прайсом сразу. Анализирую: это реально новое или забытое? Если чистый "хотелось бы" — иду не с угрозой, а с предложением: "Мы можем сделать это вместо того функционала" или "Тогда сроки сдвинутся". Только после отказа выставляю счет». · Тревожно: «Пойду к клиенту и скажу, что это стоит денег» (перекладывание ответственности) или «Договорюсь с командой, сделаем бесплатно» (убийца маржи).

Вопрос 2: Ситуация, когда ты ошибся в оценке сроков. Что сделал, чтобы не уйти в минус?

· Правильно: Признает ошибку. «Не угадал сложность. Пересобрал команду, вывел задачи на фриланс, сдвинул второстепенные фичи и переподписал сроки с клиентом. Деньги сохранил». · Тревожно: «Виноват разработчик Петя. Мы сдали позже и получили штраф» (пассивная позиция) или «Я всегда оцениваю точно» (врет).

Вопрос 3: Госклиент присылает правки в пятницу вечером и требует ответа «прямо сейчас».

· Правильно: «На старте устанавливаю регламент: правки в рабочие часы. Если "пожар" — отвечу, что принял, обратную связь дам в понедельник. Не дразню игнором, но не приучаю к работе 24/7». · Тревожно: «Буду сидеть с ним ночью, клиент — король» (сгорит сам и сожжет команду) или «Пошлю его на общую почту» (убьет лояльность).

📝 Тестовое задание (Проверка боем) Дай вводную: проект за 1 млн руб., 3 месяца. Добавь 3 проблемы:

1. Клиент просит интеграцию с 1С (+300 тыс., +3 недели). 2. Дизайнер задерживает макеты на 2 недели. 3. Клиент меняет ТЗ по текстам. Попроси за час нарисовать «Карту управления»: как пересчитает бюджет, как перебросит ресурсы, какие акты соберет, чтобы изменения принесли деньги, а не боль.

🚩 Red Flags (Красные флаги)

1. Говорит «МЫ» вместо «Я». «Мы сдали проект». Если не вычленяет свою роль — он просто присутствовал. 2. В портфолио только «идеальные проекты». Не было провалов? Значит, либо за него разгребали другие, либо врет. 3. Не знает цифр. На вопрос о маржинальности мямлит про «хорошую работу». PM без цифр в голове — дорогой секретарь.