Минцифры РФ продвигает законопроект о праве на отказ от взаимодействия с ИИ-системами.

Суть: если клиент не хочет говорить с ботом — он вправе официально потребовать живого оператора. И компания обязана его предоставить.

Что ещё в повестке:

• Обсуждается маркировка AI-контента — пользователь должен знать, что перед ним И • Kandinsky от Сбера не признали «российским ПО» из-за архитектурных компонентов иностранного происхождения

Лучше выстроить прозрачную коммуникацию заранее, а не переделывать под требования регулятора.