В 2020 я сделала небольшой стикерпак для команды человек на 10–15. Просто набор локальных шуток.

Там был стикер: «я умру в дом.ру».

Это была внутренняя шутка команды, понятная только нам. Тогда казалось, что дальше она никуда не выйдет.

Спустя время я посмотрела статистику — он начал разлетаться за пределы команды. Сейчас у стикерпака около 4 000 установок и больше 34 000 использований.

И самый популярный стикер — тот самый.

В какой-то момент он перестал быть «нашим». Он попал в более широкое чувство и состояние — усталость, перегруз, выгорание.

И вот это, кажется, самая важная часть: продукт начинает расти сам не тогда, когда он «хорошо сделан», а когда человек узнаёт в нём себя и при этом продукт классно решает его задачи.

Без маркетинга. Без усилий со стороны создателя. Просто потому что хочется отправить это дальше.

Каждый раз, когда думаю про виральные механики, вспоминаю этот кейс.

Не про фичи. Про попадание.