SMM умер и вы готовы к этому диалогу

Ситуация: за последние 2 года я просмотрел более 3000 резюме SMM-специалистов, лично провел сотни собеседований, будучи директором по контенту. 99% – устарело и не соответствует реалиям рынка.

Что дает типичный SMM-специалист из этих 99%?

1. я не просто про контент, я про прибыль бизнесу 2. я использую тренды в контенте: от постов до коротких роликов 3. я пишу на экспертные темы, не понимая в экспертных темах 4. мой главный кейс – +784 подписчиков за полгода без вложений 5. я даю пользу 6. я оформила резюме – оно похоже на кофейное меню из 2016 года: коричневые тона и тонкие линии. Главное – эстетично 7. я копирую каждое сопроводительное и иногда ошибаюсь с названием компании

И проблема ведь даже не во времени – оно сложное: блокировки, запреты, ограничения. Проблема в том, что старое не работает, а «новое» ещё непонятно. А тех, кто понимает «новое» – всего 1%.

Что же это такое «новое»?

– Польза не работает. Ну вообще. На вас не будут подписываться, потому что вы полезны. Часто вы заходите в полезные паблики?

– Тренды не работают для регионального бизнеса. Вы потратили 50 000 рублей, сняли трендовый рилс, он залетел. Ролик посмотрел человек из Новосибирска. Поедет он к вам? Нет. А дальше? Увеличиваем бюджет до 100 000!

– Цифры вовлечения, подписок, лайков – бесполезны, если вы не развиваете своё бренд-медиа и рассчитываете на долгосрок. Если вы – бизнес, то эти метрики бесполезны, они буквально ничего не дают.

Что работает вместо этого? Два варианта. Первый – вы строите бренд-медиа, как Точка Банк. Это долго, дорого, но это инвестиция в долгосрок, здесь придётся часто объясняться перед руководством, почему нет результата здесь и сейчас. Второй – ваш аккаунт становится рецепшеном: человек зашёл, понял, что вы существуете, записался. Без танцев с шаманом (а вы о ком подумали?), без трендов, без пользы. Всё остальное – выброшенные деньги.

Я хочу, чтобы вы поняли – мы живём в новом мире. Чем быстрее вы это поймёте, тем быстрее сможете избежать попадания в эти 99%.

Я думаю, что привычного SMM-специалиста заменит универсальный брендформанс-менеджер –специалист, который одинаково понимает, как создавать бренд и при этом опирается на цифры.

Реалии рынка такие: ты либо универсальный специалист, либо спец экстра-класса в узком направлении.

Или я не прав и SMM ещё дышит?

SMM умер и вы готовы к этому диалогу | Сетка — социальная сеть от hh.ru