ассортимента, внедрила на сайте кнопку подписки на уведомление о новых поступлениях пластинок.

Как внедрить: 1. Анализ: какие товары/услуги в вашем портфеле покупают чаще и проще всего? 2. Сегментация базы на основе выявленных паттернов поведения и частот 3. Upsell/Cross-sell: проанализируйте CJM клиента, подумайте, где вы можете предлагать частотные товары больше и чаще (ненавязчиво). 4.  Триггеры: подумайте, как вы можете автоматизировать коммуникацию. Стройте коммуникацию вокруг них. Напоминайте, подбирайте, создавайте привычку. Клиент, который раз в месяц покупает у вас «расходник» или частотный товар, в кризис пойдет за дорогой покупкой именно к вам. Вы у него «на уме». 5."Подписка / автозаказ" Цель: превратить разовые покупки частотных товаров в регулярный доход и гарантированную частоту контакта.

Если хотите разобрать свой кейс, получить новые инсайты и идеи для точек роста, приходите ко мне на консультацию @natalia_khrm.