Реально ли ИИ-коуч решает бизнес-задачи?
Таким вопросом я задался, когда консультироваться с ИИ в самом начале переделок. Самый большой минус ИИ: он ВСЕГДА с тобой будет соглашаться, даже если ты будешь просить с тобой не согласиться.
А от этого информация может быть нерелевантной и вообще несовместимой с жизнью.
Поэтому у меня после фильтра собственной адекватности был фильтр двух коллег, которым я все это показал, аргументировал и добавил. На самом деле информация от ИИ мне больше нужна была как мыслительная жвачка, на уровне «а что если?».
Что он мне насоветовал — так это в первую очередь попробовать ввести новую услугу, которая будет, по сути, переупаковкой старых услуг, но в одном флаконе, на абонентской подписке. Звучит логично: у нас по услугам с большим чеком только посевы и TG Ads, но из-за сроков реализации в 2–4 месяца большой чек делится, и из условных 100.000 рублей мы в месяц получаем ~33.333 р.
Гораздо более стабильным мне казался контент: он оплачивается ежемесячно, имеет неплохую маржинальность, есть возможность работать с клиентом долго (с самым старым нашим клиентом мы уже 2,5 года работаем).
Вот только есть минус: контент без трафика не работает. Как и трафик без контента или нормальной посадочной.
А услуги мы оказываем в формате «или», реже «и». То есть: клиент просит от нас контент, мы делаем ему контент и говорим, что неплохо было бы заняться и трафиком (причем до начала работы). С аргументами, фактами, примерами.
Но контент в вакууме не дает результата на нулевом канале, и клиент уходит.
Что мы решили сделать: объединить эти две услуги, добавив сюда стратегию до начала работы и воронку для получения лидов после.
То есть, по сути, все то же самое, что мы уже делали, но почему-то не догадывались сразу предлагать оптом.
ИИшка, конечно, сразу сказала: ну такие крутые услуги должны стоить по 200к в месяц!
Звучит-то супер, но просто так это не купят, как минимум, надо оценить PMF (насколько продукт релевантен для рынка), ещё нам надо пересмотреть наш процесс продаж, потому что в случае такой комплексной услуги продавать что-то одно не подойдет и не сработает, а мы не умеем.
А значит, надо залезть в продажи и от начала до конца пересмотреть наш подход к ним.